Datenschutz

Datenschutzerklärung
Leimer Hospitality Consulting (Marke SWISS Beauty Travel)
Gültig ab 01.08´7.2025 | Version 1.0

1. Verantwortliche Stelle
   Leimer Group Consulting
   Inhaberin: Valentina Leimer
   Zugerstrasse 32, CH-6032 Baar
   E-Mail: info@swissbeautytravel.ch

2. Geltungsbereich
   Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Erhebungen und Verarbeitungen personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website www.swissbeautytravel.ch, Beratungs- und Vermittlungsleistungen.

3. Begriffsdefinitionen
   – Personenbezogene Daten: Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen (Art. 3 DSGVO / Art. 3 DSG Schweiz).
   – Verarbeitung: Jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang im Umgang mit personenbezogenen Daten (Erheben, Speichern, Übermitteln etc.).

4. Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten
   4.1 Kundendaten
   – Vollständiger Name, Adresse, E-Mail, Telefon
   – Geburtsdatum, Gesundheitsangaben, Versicherungsdaten
   4.2 Nutzungsdaten
   – IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeit, Referrer-URL
   4.3 Kommunikationsdaten
   – Inhalt und Metadaten von E-Mails, Chat-Protokollen, Telefonnotizen

5. Zwecke der Datenverarbeitung
   – Vertragsabwicklung und Vermittlungsleistungen
   – Risiko- und Kostenaufklärung, After-Care-Service
   – Kommunikation, Terminorganisation, Zahlungskontrolle
   – Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (OR 957 ff.)
   – Marketing- und Newsletter-Versand (nur mit gesonderter Einwilligung)

6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
   – Erforderlichkeit zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; Art. 13 Abs. 2 lit. b DSG Schweiz)
   – Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; Art. 13 Abs. 2 lit. a DSG Schweiz)
   – Wahrung berechtigter Interessen (z. B. IT-Sicherheit; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
   – Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Buchführung; Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO; Art. 13 Abs. 2 lit. c DSG Schweiz)

7. Weitergabe von Daten an Dritte
   – Kliniken und Dienstleister (z. B. Hotels, Dolmetscher) zur Vertragserfüllung
   – IT-Service-Provider, Zahlungsdienstleister, Marketing-Partner (mit Einwilligung)
   – Behörden und Gerichte bei gesetzlichen Auskunftspflichten

8. Datenübermittlung in Drittländer
   – Kliniken in Türkei, Bulgarien, Tschechien (Drittländer)
   – Weitergabe nur, wenn angemessenes Datenschutzniveau besteht oder über geeignete Garantien (EU-Standardvertragsklauseln)

9. Cookies und Tracking-Technologien
   – Technisch notwendige Cookies (Sitzungs- und Sicherheitsfunktionen)
   – Funktionale Cookies (Einstellungen, Sprache)
   – Marketing-Cookies (Social-Media-Plug-ins, Remarketing) – nur nach Einwilligung per Cookie-Banner

10. Dauer der Datenspeicherung
    – Vertrags- und Abrechnungsdaten: 10 Jahre (OR 957 ff.)
    – Kommunikationsdaten und Protokolle: bis 2 Jahre nach Abschluss
    – Bewerbungsunterlagen: bis 6 Monate nach Abschluss des Auswahlverfahrens

11. Betroffenenrechte
    – Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten (Art. 15 DSGVO; Art. 8 DSG Schweiz)
    – Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO; Art. 9 DSG Schweiz)
    – Löschung (“Recht auf Vergessenwerden”, Art. 17 DSGVO; Art. 10 DSG Schweiz)
    – Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
    – Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
    – Widerspruch gegen Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
    – Widerruf erteilter Einwilligungen jederzeit (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

12. Widerruf der Einwilligung
    – Einwilligungen (z. B. Newsletter, Marketing-Cookies) können jederzeit per E-Mail an info@swissbeautytravel.ch widerrufen werden.
    – Bereits erfolgte Datenverarbeitungen bis zum Widerruf bleiben rechtmäßig.

13. Automatisierte Entscheidungen
    – Es finden keine vollautomatisierten Entscheidungen oder Profiling im Sinne der DSGVO statt.

14. Sicherheitsmaßnahmen
    – Verschlüsselung sensibler Daten (SSL/TLS)
    – Zugangskontrollen, Firewalls, Antivirus, regelmäßige Back-ups
    – Zugriff auf personenbezogene Daten nur durch berechtigte Mitarbeitende

15. Meldung von Datenschutzverletzungen
    – Interne Untersuchung bei Vorfall
    – Information der zuständigen Datenschutzbehörde und Betroffener innerhalb 72 Stunden bei meldepflichtigen Verletzungen (Art. 33 DSGVO)

16. Einbindung externer Dienste
    – Google Analytics (mit Anonymisierung der IP) – Opt-out möglich
    – Social-Media-Plug-ins (Facebook, Instagram) – nur nach Cookie-Einwilligung
    – Newsletter-Versand via Drittanbieter (Mailchimp o. Ä.) – mit gesonderter Einwilligung

17. Links zu externen Websites
    – Unsere Website kann Links zu externen Angeboten enthalten.
    – Für deren Datenschutzpraktiken sind ausschließlich die Betreiber verantwortlich.

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
    – Wir passen diese Erklärung an neue rechtliche oder technische Anforderungen an.
    – Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und das Datum entsprechend aktualisiert.

19. Beschwerderecht bei Aufsichtsbehörden
    – Betroffene können sich bei der Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) oder der zuständigen kantonalen Datenschutzbehörde beschweren.

20. Kontakt für Datenschutzanfragen
    Leimer Group Consulting
    Datenschutzbeauftragte: Valentina Leimer
    E-Mail: datenschutz@swissbeautytravel.ch
    Telefon: +41 78 300 20 26